ご購入いただいてから3営業日以内を目安にお送りいたします。

営業時間：9:00～17:00　定休日：土日祝日
※年末年始やGW等の連休期間中は発送対応できかねます。連休中にご購入いただいた場合はお届けまでにお時間をいただきますので予めご了承ください。

恐れ入りますが、当ストアの商品の発送は日本国内へ限らせていただいております。
海外への発送は対応いたしかねますのでご了承ください。

VIオリジナルインバスのボトル商品のみギフト用ボックスをご用意しております。
その他の商品につきましてはラッピング対応致しかねますので予めご了承ください。

＜ギフトボックスの選択方法＞
ご購入の際に「梱包方法」で「ギフトボックス」をお選びください。

・ギフトボックスに商品を入れた状態で外側を緩衝材で保護し、段ボール箱にいれて発送致します。
・熨斗等の対応は致しかねます。
・ご購入いただいた本数に合わせて、１本用～３本用の梱包ボックスで対応可能です。
・複数のボックスに分けてご利用される場合は、別途「追加用ギフトボックス」をご購入ください。


＊注文例①｜複数注文を１つの箱にまとめる場合
・シャンプー１本とコンディショナー１本を１つのギフトボックスにまとめて購入したい場合
　⇒シャンプーかコンディショナーのどちらか１点をカートに入れる際に、梱包方法で「ギフトボックス」を選択してください。
　⇒１つの箱にまとめる旨をご注文時のメッセージにお書きください。
　⇒２本用のボックスにお入れしてお送りします。


＊注文例②｜複数のギフトボックスに分ける場合
・シャンプー３本とコンディショナー２本を３つのギフトボックス（１本・２本・２本）にまとめて購入したい場合
　⇒シャンプーとコンディショナーのどちらも梱包方法で「ギフトボックス」を選択してください。
　⇒追加用ギフトボックスを１点ご購入ください。
　⇒ご希望される分け方の内訳をご注文時のメッセージにお書きください。
　⇒１本用のボックスにセットしたものを１点と、２本用のボックスにセットしたものを２点、１つの箱にまとめてお入れしてお送りします。

　※上記の注文は一例です。

VIオリジナルルームウェアはリラックスしてお過ごしいただけるようにレギュラーサイズでも少し大きめのサイズ設定です。
レギュラーサイズが男女兼用のLサイズに相当、ゆったりサイズはさらに大きな5Lサイズ相当となっております。
※商品に欠陥がある場合を除き、ご購入後のご返品・交換はお断りさせていただいております。
各サイズの詳細は以下の通りです。

▼通常サイズ（フリーサイズ）
【トップス】
　身幅：56cm
　肩幅：57cm
　身丈：70.5cm
　袖丈：30cm
【パンツ】
　ウエスト：78cm
　ヒップ：114cm
　わたり幅：35cm
　股下：67cm

▼ゆったりサイズ（5Lサイズ）
【トップス】
　身幅：65cm
　肩幅：66cm
　身丈：77cm
　袖丈：32cm
【パンツ】
　ウエスト：96cm
　ヒップ：132cm
　わたり幅：41.5cm
　股下：68cm

※大変恐れ入りますが、現在、インボイス制度への対応に伴いホテルでの販売を一時休止しております。

VIオリジナルインバス（ボトル入り）のみホテルでも販売を行っております。

ご注意事項としましては、ヴィアインプライムの店舗では「Primeシリーズ」を、それ以外のヴィアインでは「Standardシリーズ」をご用意しておりますので、 ご利用いただくホテルによってご用意しているラインナップが異なります。 （例えばヴィアインプライム大阪京橋ではPrimeシリーズを、ヴィアイン東京大井町ではStandardシリーズをご用意しております）
ご希望される商品とホテルとが合致しない場合や、万が一ホテルで在庫切れが生じている場合は、 恐れ入りますがオンラインストアにてご購入ください。

※ホテルの在庫状況につきましてはホテルへ直接お問い合わせいただきますようお願いいたします。

ありがとうございます。
ヴィアインホテルズに関する情報、またはホテルへいただいたご予約の確認やお取消しなどは、ヴィアインホテルズ公式サイトへお越しください。